Politique de remboursement

Tous les produits et services proposés dans cette boutique font partie des projets culturels et de diffusion artistique de l’Association Culturelle Art International (ACAI), à but non lucratif. Les achats effectués sont considérés comme des contributions symboliques destinées à couvrir les coûts matériels et logistiques liés à la création artistique.

 

Pour cette raison, aucun retour ni remboursement n’est accepté, sauf dans des cas exceptionnels d’erreur logistique de la part de l’association (par exemple, si vous recevez un produit différent de celui commandé ou endommagé lors de l’expédition). Dans de tels cas, vous recevrez en compensation un produit similaire à celui acheté. Vous pouvez nous écrire dans un délai maximum de 5 jours après réception à : asso.acai.contact@gmail.com

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Nous vous remercions de votre compréhension et de votre engagement envers un modèle culturel fondé sur la confiance, la durabilité et la valeur symbolique de l’art.